SANGATTA – PERUMDA Air Minum Tirta Tuah Benua Kutai Timur menyampaikan pengumuman kepada seluruh pelanggan di wilayah layanan Sangatta Utara dan Sangatta Selatan terkait terjadinya penurunan tekanan distribusi air bersih dalam beberapa waktu terakhir.
Gangguan distribusi tersebut disebabkan oleh menurunnya debit air baku yang berdampak pada kinerja pompa produksi. Akibatnya, operasional pompa belum dapat berjalan secara maksimal sehingga pasokan air ke sejumlah pelanggan mengalami penurunan tekanan hingga gangguan aliran.
Pihak PERUMDA Tirta Tuah Benua Kutai Timur saat ini tengah melakukan langkah pemeliharaan dan optimalisasi pompa guna meningkatkan kembali kapasitas produksi air bersih. Upaya tersebut dilakukan agar distribusi air kepada masyarakat dapat segera kembali normal seperti sediakala.
Manajemen PERUMDA juga memastikan petugas teknis terus bekerja di lapangan untuk memantau kondisi instalasi serta mempercepat proses penanganan gangguan distribusi.
“Kami terus berupaya melakukan perbaikan dan optimalisasi agar pelayanan kepada pelanggan dapat kembali maksimal,” demikian disampaikan dalam pengumuman resmi PERUMDA Air Minum Tirta Tuah Benua Kutai Timur.
Atas kondisi tersebut, pihak perusahaan menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi. Selain itu, masyarakat juga diharapkan dapat memahami situasi yang sedang berlangsung serta menggunakan air secara bijak selama proses penanganan dilakukan.
PERUMDA Tirta Tuah Benua Kutai Timur turut mengucapkan terima kasih atas pengertian dan kesabaran seluruh pelanggan selama proses pemulihan distribusi air berlangsung.
